AAA196 - "Sehnsucht Sylt"

Was auch niemand weiß, Bastian ist glaube ich in Magnitogorsk in der ehem. UDSSR aufgewachsen.

Hallo Ihr Zwei! Jetzt muss ich mal reingrätschen ;-) Ja, es gibt viele Autoverkäufer die dubios sind. Das sind aber zumeist die Kaschmauken von freien Gebrauchtwagenplätzen (Fähnchenhändler). Bei uns läuft das aber ganz anders, da wir Exklusivhändler für BMW/MINI sind. Natürlich müssen auch wir an einem Fahrzeug welches wir einkaufen Geld verdienen. Aber zwischen dem Einkaufspreis und dem Verkaufspreis liegen auch noch die Garantiekosten, bzw. Rückstellungen für Gewährleistung, Kosten Aufbereiter, Kosten Werkstattcheck, Kosten Verkäufer (Provision) und natürlich der Deckungsbeitrag. Je nach Fahrzeug kommen da schnell ein paar Tausend Euro Differenz. Aber das muss man dem Kunden auch erklären - sonst herrscht, wie bei Euch, Frustration und Ärger mit dem Gedanken für den Tisch gezogen worden zu sein. @ Basti - ja das mit dem Kaufvertrag mit den nicht kopierten AGB-Teil - das ist definitiv ein Versuch der Abzocke gewesen! Das hätte ich am Ende vielleicht auch so gemacht wie Du es hast ;-) Fazit: Bei uns bzw. vielen anderen Vertragshändlern wird Transparenz für die Kunden gelebt - und damit sind wir bisher immer gut gefahren. Auch das Thema Umgang mit dem Kunden (ich denke da an Bastis Story mit der Probefahrt) ist bei Vertragshändlern im Premiumsegment ein ganz anderes Thema, als das was Ihr bisher erlebt habt. Wenn Ihr mal bei Berlin seid. dürft Ihr gern zum unangemeldet zum Mysteryshopping kommen und Euch selbst ein Bild machen. Nicht alle Verkäufer sind schmierige Windhunde ;-) beste Grüße ausm Östen! Micha

Karl-Theodor Maria Nikolaus Johann Jacob Philipp Franz Joseph Sylvester Buhl-Freiherr von und zu Guttenberg geschätztes Vermögen 400 - 600 Millionen Euro.